อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือเริ่มใช้บริการ 8 lots โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาด้านล่างระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลเมื่อสมัครสมาชิกอัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
8 lots ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการแจ้งปัญหาบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและช่วยดำเนินการให้คุณ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำรายการเงิน ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ เช่น การยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาทรายการเงิน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นระบบ คำร้องทุกชิ้นจะได้รับหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามสถานะการดำเนินการ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณได้รับการป้องกันด้วยมาตรฐาน SSL ทุกคำขอถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินออกถูกบัญชีและถูกเจ้าของเสมอ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบออกเมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อคุณร้องขอปิดบัญชีอย่างถูกต้อง

การตรวจสอบตัวตน

รายการถอนเงินแต่ละครั้งต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ในการใช้บัญชี 8 lots หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครสมาชิกและยืนยันการสร้างบัญชี การลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรกถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยสมบูรณ์

ไม่ได้ แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับจนกว่าจะได้รับการตรวจสอบและชี้แจง

เพื่อป้องกันการทุจริตและรับรองว่าเงินถึงมือเจ้าของที่แท้จริง บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมแจ้งหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ได้ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้

การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากพบข้อจำกัดในการใช้งาน โปรดติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต