ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากคนที่เพิ่งสมัครบัญชีและคนที่ใช้งานมาสักพักแล้ว แต่ยังสงสัยเรื่องขั้นตอนบางอย่าง เช่น เงินฝากผ่าน Wallet เข้าบัญชีกี่นาที หรือต้องส่งเอกสารอะไรก่อนถอนครั้งแรก การฝากเงินทำได้ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยใช้แอปมือถือที่คุณมีอยู่แล้ว เพียงเลือกช่องทางในหน้าแคชเชียร์ กรอกจำนวนเงิน แล้วโอนตามเลขบัญชีที่ระบบแสดง การยืนยันจะเกิดขึ้นหลังจากที่ธนาคารหรือกระเป๋าเงินยืนยันรายการจากฝั่งคุณ สำหรับการถอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนในครั้งแรก ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าเงินโอนกลับไปยังบัญชีของคุณเองเท่านั้น หากคุณใช้งานผ่านมือถือ เช่น ในพื้นที่ภูเก็ต กระบวนการทั้งหมดทำได้บนหน้าจอเดียวโดยไม่ต้องสลับแอป